Hemos recibido un aviso desde NextoDI acerca de un problema de compatibilidad entre el Nexto ND2901 y un modelo determinado de disco duro de Seagate, que se comercializa bajo la marca Samsung (cabe recordar que Seagate adquirió la división de discos duros de Samsung en 2011). En el caso de las unidades con disco duro disponibles en Microgamma estas montan un modelo de disco (Western Digital) recomendado por el fabricante, no obstante en aquellos casos en los que se compre solamente la carcasa de cara a la compra e instalación de un disco duro interno debe tenerse en cuenta esta incompatibilidad. Reproducimos a continuación la nota de NextoDI:
Recientemente hemos detectado un problema de incompatibilidad en el ND2901 relacionado con el disco duro interno.
Los siguientes modelos de disco duro no funcionan correctamente con el ND2901:
1. Modelo de disco duro:
– ST1000LM024, disco duro Samsung de 1TB
2. Problema:
– El ND2901 con este modelo de disco montado no es detectado en un ordenador con puertos USB 2.0 (tanto Mac como Windows).
– Si se conecta a un ordenador con puertos USB 3.0 no hay problema.
– Con este modelo de disco duro tampoco hay problemas en cuanto a las funciones de copia del ND2901.En resumen, si utiliza un disco duro ST1000LM024 el ND2901 lo detectará y podrá copiar datos en él, pero si su ordenador cuenta solamente con puertos USB 2.0 no podrá conectar el ND2901 a ese ordenador.
Estamos estudiando el problema, pero todo apunta a que se trata de un problema de compatibilidad a nivel de hardware, por lo que es probable que no se le pueda dar una solución.
La nota original de NextoDI puede consultarse en el siguiente enlace:
http://www.nextodi.com/support/view.php?bbs=en_notice&id=37
